SVP VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AVANT D'UTILISER NOTRE SITE INTERNET.
Tous les utilisateurs de ce site sont d'accord avec le fait qu'accéder à et utiliser ce site web les rend sujet aux conditions générales de vente qui suivent.

Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, veuillez ne pas utiliser ce site.

Objet
Les Conditions Générales de Ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Lames & Lumens et de ses clients dans le cadre de la vente de toutes les marchandises présentes sur le site lamesetlumens.com

Lames & Lumens est une marque de la SAS Cars & Gears enregistrée sous le numéro 440 396 026 00047 et domiciliée 39, rue du Lac, 63800 Cournon d’Auvergne - France.


Droits d'auteur
Tout le contenu inclus dans ce site, incluant (mais n'étant pas limité à) le texte, les visuels ou le code sont soumis à droits d'auteur en tant que travail collectif sous le droit Français et d'autres lois de propriété intellectuelle et sont la propriété de Cars & Gears. Le travail collectif inclue les travaux qui sont enregistrés par Cars & Gears - Copyright 2019 - tous droits réservés. La permission est accordée de copier électroniquement et d'imprimer certaines parties de ce site dans le seul objectif de passer une commande avec Lames & Lumens ou d'acheter des produits sur lamesetlumens.com. Vous êtes autorisé à afficher et de manière assujettie à toute restriction et limitation citée, vous pouvez télécharger ou imprimer certaines parties de ce site pour votre propre utilisation personnelle et de manière non commerciale. Quelqu’autre utilisation, incluant (mais n'étant pas limité à) la reproduction, la distribution, l'affichage ou le partage de contenu de ce site est strictement interdite, à moins qu'elle ne soit expressément autorisée par Lames & Lumens. De plus, vous acceptez de ne pas modifier ou supprimer quelque contenu que ce soit téléchargé à partir de ce site.

Marques
Toutes les marques et enseignes utilisées sur ce site sont des marques déposées ou sont des marques déposées appartenant à Cars & Gears.

Exclusion de Garantie
Ce site et la présentations des produits sur ce site sont fournis "en tant que tels", sans aucune garantie, ni exprimée ni implicite. Lames & Lumens n'accorde aucune garantie que les fonctions inclues dans ce site ne seront pas interrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui rend ce site disponible sont exempts de virus ou autres éléments nocifs. Lames & Lumens n'accorde aucune garantie concernant l'utilisation du contenu de ce site dans leur exactitude, justesse, utilité, durée dans le temps ou de manière adéquate. Certains pays n'accordent pas de limitations ou d'exclusion de garantie, donc les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas dans ces cas.

Déclinaison de Responsabilité
Lames & Lumens ne sera en aucun cas responsable des dommages éventuels causés par l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le contenu de ce site ou ses produits, même si Lames & Lumens a été averti de la possibilité de ces dommages. Certaines lois peuvent ne pas accorder ces limitations et exclusions de responsabilité pour certains dommages ou incidents, dans ce cas ces limitations ne sont pas applicables.

Erreurs Typographiques
Dans le cas où un produit commercialisé par Lames & Lumens serait affiché à un tarif incorrect par erreur, Lames & Lumens se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée avec des produits à un prix incorrect. Ceci s'applique aussi bien au prix des produits qu'aux frais d'expédition de ceux-ci. Lames & Lumens se réserve le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que le paiement ait été débité ou non. Si le paiement a déjà été effectué et que la commande est annulée, Lames & Lumens accordera un avoir sur le compte du client à la hauteur du montant de la commande.

Terminologie
Ces conditions générales sont applicables dès l’accès au site et/ou à la création de du compte client ou au passage de la commande. Ces conditions générales, entièrement ou en quelque partie, peuvent être abolies par Lames & Lumens sans notification préalable, à tout moment et pour toute raison. Les provisions relevant des Droits de Propriété intellectuelle, des Marques déposées, Désistements, Limitation de garantie et autres survivront à toute abolition.

Notification
Lames & Lumens peut envoyer une notification par les moyens d'un e-mail, d'une note générale sur ce site ou par toute autre méthode fiable aux adresses qui ont été fournies à Lames & Lumens.

Divers
L’utilisation de ce site sera effectuée sous l'égide et en respect des lois de France. Vous acceptez que la juridiction en vigueur pour toute affaire en rapport avec ce site soit effectuée dans le tribunal de la ville du siège social de Lames & Lumens. Toute cause d'une action en justice qui pourrait être intentée en rapport avec ce site (incluant mais n'étant pas limité à l'achat des produits présents sur le site lamesetlumens.com) doit être débutée au moins un (1) an après la date de l'évènement en cause.

Âge légal
Tous des couteaux commercialisés sur le site www.lamesetlumens.com ne peuvent être vendus qu’à des personnes majeures, âgées d’au moins 18 ans. Lorsque vous passez une commande et que vous acceptez nos conditions générales de vente, vous déclarez avoir plus de 18 ans. En cas de doutes, Lames & Lumens se réserve le droit de vous demander d’envoyer une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport avant de procéder au traitement de votre commande.

Utilisation du site
Le harcèlement de toute forme sur ce site, y compris via e-mail, chat, ou à travers l'utilisation de langage obscène ou abusif, est strictement interdit. L'imitation d'autrui, y compris de tout personnel, invité ou représentant de Lames & Lumens ainsi que de tout membre ou visiteur de ce site est interdite. Vous ne pouvez pas téléverser, distribuer ou de toute autre façon publier à travers ce site tout contenu qui soit calomnieux, diffamatoire, obscène, menaçant, envahissant la vie privée ou les droits publics, abusif, illégal ou de quelconque autre manière répréhensible qui pourrait constituer ou encourager une offense criminelle, violer les droits de quiconque ou donner lieu à responsabilité ou violer quelque loi que ce soit. Vous ne pouvez pas téléverser de contenu à caractère publicitaire sur ce site ou utiliser ce site pour solliciter d'autres personnes à rejoindre ou devenir membre de quelconque autre organisation ou offre commerciale.

Déclinaison de Participation
Lames & Lumens ne peut pas mettre en revue tout le contenu publié par les utilisateurs de son site et n'est en aucun cas responsable de ce contenu. Vous reconnaissez qu'en vous fournissant la possibilité de voir et de distribuer du contenu généré par les utilisateurs du site, Lames & Lumens agit comme un canal passif d'une telle distribution et n'engage aucune responsabilité ou obligation en liaison avec ces contenus et activités sur le site. Cependant, Lames & Lumens se réserve le droit de bloquer ou de retirer des communications et du contenu qui seraient déterminés comme (a) abusifs, diffamatoire, ou obscène, (b) frauduleux ou trompeur, (c) en violation d'un droit de propriété, de marque ou de propriété intellectuelle d'autrui ou (d) de quelconque manière offensif ou inacceptable par Lames & Lumens.

Indemnité
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Lames & Lumens, son personnel, ses directeurs, officiers, employés, agents et fournisseurs de toute perte, dépense, dommage et coûts, incluant des coûts raisonnables d'honoraires d'avocat résultant d'une violation quelconque de ces conditions générales ou toute activité liée à votre compte (y compris la négligence et la mauvaise conduite), par votre intermédiaire ou toute personne accédant au site en utilisant votre compte ou votre accès internet.

Facturation
Vous recevez votre facture de manière électronique : elle vous sera envoyée par e-mail lors de la confirmation de votre commande. Aucune facture papier ne sera éditée par Lames & Lumens.

Liens extérieurs
Dans le but de fournir plus de valeur à nos visiteurs, lamesetlumens.com pourra créer des liens vers des sites tiers. Cependant, même si le site tiers est affilié à lamesetlumens.com, Lames & Lumens n'a aucun contrôle sur ces sites, qui ont tous leur propre politique de confidentialité et leurs propres pratiques en termes de collecte de données et de sécurité, indépendamment de Lames & Lumens. Les liens vers ces sites vous sont proposés pour votre utilité et vous y accédez ainsi à vos propres risques. Cependant, Lames & Lumens cherche constamment à protéger l'intégrité de son site web et requiert ainsi tout retour d'utilisation non seulement sur son propre site mais pour les sites ciblés par les liens aussi (y compris si un lien ne fonctionne plus)

Livraisons
Voir aussi la page “Paiements, Expéditions, Retours” en cliquant ICI.
Nous nous efforçons d'expédier tout colis le plus rapidement possible suite à la réception de votre commande. Dans tous les cas, toute commande doit vous être livrée dans les 14 jours suivant la date de commande. Dans les rares cas où nous serions en rupture de stock sur un article, vous serez avertis par email d'un délai supplémentaire éventuel.

Lames & Lumens propose deux types de livraison :

• Economique - frais de port offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 20€ (3 à 4 jours ouvrés) : ce mode d'envoi est un peu plus long mais vous permet d'obtenir vos produits en bénéficiant de la livraison offerte.

• Rapide (2 à 3 jours ouvrés) avec un numéro de suivi de votre commande qui vous sera communiqué par e-mail au moment de l'expédition et vous permettra d'obtenir un suivi détaillé de l'acheminement de votre colis.

Politique et procédure de Retours
Voir aussi la page “Paiements, Expéditions, Retours” en cliquant ICI.
Dans le cas où vous seriez insatisfaits de vos articles ou parce que vous vous êtes simplement trompé, pour votre tranquillité d'esprit, nous avons une politique très arrangeante concernant les retours et les remboursements. Nous voulons que tous nos clients reçoivent leurs produits dans de parfaites conditions de satisfaction.

N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez quelque problème avec un produits livré par Lames & Lumens, peu importe qu'il soit minime ou non. Nous nous efforçons de résoudre tout problème en rapport avec un produit défectueux le plus rapidement possible, mais nous avons besoin que vous nous préveniez dès que vous découvrez le défaut afin que nous puissions résoudre votre problème et vous satisfaire. Veuillez retourner tout produit défectueux à l'adresse suivante afin de recevoir un remboursement ou un produit de remplacement :

Lames & Lumens
39, rue du Lac
63800 Cournon d’Auvergne
France

Conformément à la loi Hamon, vous disposez d'un délai de 14 jours (portés à 60 jours par Lames & Lumens !) après la date d'achat pour retourner un produit et en obtenir le remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement immédiat de votre commande. Bien entendu, le produit doit être retourné à Lames & Lumens dans de parfaites conditions (voir la procédure de retour sur la page “Paiements, Expéditions, Retours en cliquant ICI).

Annulations
Nous acceptons toute annulation signalée avant l'expédition des articles. Ainsi, si vous ne souhaitez pas continuer votre achat, nous vous rembourserons, à condition d'avoir été prévenus avant que le ou les produits vous soient expédiés.